L'appel des secours.

Lorsque l'on se trouve face à une victime, il va bien falloir prévenir ou faire prévenir les secours en étant le plus précis possible.
Précis car tout temps perdus sera un risque d'agravation pour la victime.
Alors procédons dans l'ordre:

- Décrocher le combiné et faire le 18 pour un poste fixe et le 112 pour un portable (même si le 18 fonctionne encore depuis un portable mais plus pour longtemps;) ) ou bien pour un avis médical le : 15.

- Donner son nom, sa fonction si l'on est secouriste ou si je suis un parent de la victime, le nombre de victime et le numéro de là ou l'on appelle le 04/../../../.. ou le 06/../../../..

- Dire si l'on est en présence d'un homme ou d'une femme et donner aproximativement un âge.

- Donner le lieu précis ou se trouve la victime (adresse exacte, ville, lieu-dit, le nom de la résidence ou de l'immeuble, le numéro de la rue, le bâtiment avec le numéro d'étage, le code d'entrée si il y en a un et enfin, le numéro de la départementale ou nationale si on est à la campagne.

- Expliquez ce qu'il s'est passé brièvement.

- Si la victime est consciente ou non, si elle respire (voir sujets sur "gestes de premiers secours"), si elle saigne abondamment ou non et si elle est sous traitement et que vous l'avez aider à les prendre.

- Dire si l'on a prodigué des premiers soins ou non et si oui lesquels (être précis aussi).

- Leur indiquer si une personne sera présente ou non pour les accueillir et les guider sur le lieu de la victime.

Et pour finir : ATTENDRE QUE LA PERSONNE VOUS DISE, L'APPEL EST PRIS EN COMPTE, NOUS VOUS ENVOYONS LES SECOURS ET VOUS POUVEZ RACCROCHER.

On peut rajouter aussi qu'il peut être utile de noter ces conseils sur un papier à garder prêt du téléphone et/ou rapidement accessible.

Message édité par knar69

Bonjour à tous,

Perso je rajouterais que le premier témoin est les yeux et les oreilles des services des secours (par exemple samu-15)

Car le samu n'a rien vu et rien entendu avant l'appel.

Quand le samu arrive sur les lieux , ils doivent trouver la victime comme il a était dit via aussi les gestes de secours réaliser comme les moniteurs les ont bien former les candidats .

bonne après-midi

Pas tout compris votre raisonnement là secouriste59...

Bonjour à tous,

euh, , je reprends ce que je voulais dire.

Dans nos formations de secourisme, on dit bien aux candidats de décrire le plus fidélement possible tout ce qu'ils ont vus, les geste qui ont étaient fait, et bien sûr tout les éléments qui permettront aux secours d'arriver le plus rapidement sur les lieux de l'accident.
Et de faire les conseils donnés par le service d'urgence appeler.

Voili, voilou,

bonne après-midi

Voili voilou, là je comprends mieux.
Effectivement, on peut se rendre compte que parfois, avec le stress, le choc dû à la vue de l'accident, il y a des oublis sur le rapport du témoin au centre de secours ou au SAMU.
C'est pour cela que le pompier au bout du fil vous dit de raccrocher seulement une fois qu'il aura toutes les infos pour intervenir au mieux possible avec le matériel, hommes et véhicules qu'il faut.
DONC NE RACCROCHER JAMAIS LE OU LA PREMIERE LORS D'UN APPEL AU SECOURS (15 - 18)...ATTENDEZ QU'ON VOUS LE DISE...